正しい答えをより速く見つける
よくある質問すべてに明確な答えがここにあります。私たちに手紙を書く前に、必要なものを見つけてください。
寄付に関する質問
月額金額を変更できますか?⌄
はい。サポートを調整するには、「寄付の管理」を使用してください。システムで変更が許可されていない場合は、キャンセルする前に寄付者サポートにお問い合わせください。
支払いに失敗しました。どうすればいいですか?⌄
通常、これはカード、銀行、または PayPal の問題です。サポートを継続できるよう、寄付者エリアを通じてお支払い方法を更新してください。
PayPal を通じて寄付しました。カードと同じですか?⌄
いいえ。PayPal サブスクリプションは別の方法で管理されます。ドナーエリア内の PayPal ルートを使用します。
領収書はもらえますか?⌄
はい。あなたの電子メール アドレスを寄付者サポートにご連絡ください。寄付の領収書をお送りします。
採用に関する質問
他の国から養子を迎えることはできますか?⌄
動物、国、輸送、法的要件、家庭の適合性に応じて、国際養子縁組が可能な場合もあります。
なぜそんなにたくさん質問するのですか?⌄
目的はスピードではないからです。目標は、動物にとって適切な適合性と長期的な安全性です。
まずは動物に会ってもいいですか?⌄
可能であれば、はい。正確なプロセスは、動物の所在地、ニーズ、養子縁組ルートによって異なります。
スポンサーへの質問
スポンサーシップの資金は何ですか?⌄
飼育されている動物の食事、投薬、治療、日常生活、快適さ、そして長期的な保護。
アップデートはありますか?⌄
はい。アップデートは、何か意味のある変更があったときに届きます。受信トレイを埋めるように設計されたスケジュールではありません。
養子縁組可能な動物のスポンサーになることはできますか?⌄
はい。スポンサーシップは、適切な家族を待つ間、動物をサポートするのに役立ちます。
従来の質問
贈り物を残すには裕福である必要がありますか?⌄
いいえ。レガシーギフトは、固定金額、割合、または保護された願いのいずれかにすることができます。意味はサイズではなく保護です。
私のギフトはカーサ・グランデをサポートできますか?⌄
はい。あなたのギフトが永久的なケア、医療ケース、または カーサ・グランデ をサポートするようにという願いを表現することができます。
法的なアドバイスを受ける必要がありますか?⌄
はい。あなたの国における法的文言については、弁護士または資格のあるアドバイザーがサポートしてくれるはずです。リソースをご案内いたします。
カーサ・グランデの質問
カーサ・グランデは避難所ですか?⌄
いいえ、ここは Let’s Adopt の生活センターです。日常ケア、医療フォローアップ、生涯ここで暮らす仲間、回復と文書作成が行われます。
訪問できますか?⌄
動物を保護するために訪問は制限されており、慎重に管理されています。可能性については、お問い合わせください。
維持費はいくらかかりますか?⌄
食事、介護、人員配置、保護施設、獣医の費用が主なカテゴリーです。完全なコスト報告は透明性レポートに記載されています。
透明性に関する質問
なぜ困難な結果を文書化するのでしょうか?⌄
なぜなら真実は信頼を築くからです。すべての救助が私たちの希望どおりに終わるわけではありません。そしてそれを隠すことは任務の失敗となります。
ケースの最新情報はどこで確認できますか?⌄
[ケース ライブラリ] ページと [レポート] ページには、構造化された最新情報と各ケースの完全な記録が表示されます。
財務情報を公開していますか?⌄
はい。私たちのレポートは、ケース別、カテゴリー別、結果別に、寄付金と彼らが資金提供したケアを結びつけます。
まだ助けが必要ですか?
あなたの答えがここにない場合は、お問い合わせページにアクセスし、質問に適切なドアを使用してください。