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Donaciones
Apoyo mensual, donaciones puntuales, recibos, pagos fallidos, PayPal y Stripe.
Gestionar donaciónAdopción
Proceso de solicitud, emparejamiento, requisitos, expectativas y seguimiento.
Proceso de adopciónPadrinazgo
Elige un animal, niveles de padrinazgo, actualizaciones y qué financia tu apoyo.
ApadrinarLegado
Donaciones por legado, solicitudes de guía, conversaciones privadas y deseos protegidos.
Donaciones por legadoPreguntas sobre donaciones
¿Puedo cambiar mi importe mensual? ⌄
Sí. Usa Gestiona tu donación para ajustar tu apoyo. Si el sistema no permite el cambio, contacta con soporte al donante antes de cancelar.
Mi pago falló. ¿Qué debo hacer? ⌄
Normalmente es un problema con la tarjeta, el banco o PayPal. Actualiza tu método de pago a través del Área del donante para que tu apoyo pueda continuar.
Doné a través de PayPal. ¿Es lo mismo que con tarjeta? ⌄
No. Las suscripciones PayPal se gestionan de forma diferente. Usa la vía PayPal dentro del Área del donante.
¿Puedo recibir un recibo? ⌄
Sí. Contacta con soporte al donante con tu correo y enviaremos un recibo de cualquier donación.
Preguntas sobre adopción
¿Puedo adoptar desde otro país? ⌄
La adopción internacional puede ser posible dependiendo del animal, el país, el transporte, los requisitos legales y la idoneidad del hogar.
¿Por qué hacéis tantas preguntas? ⌄
Porque el objetivo no es la velocidad. El objetivo es el emparejamiento adecuado y la seguridad a largo plazo del animal.
¿Puedo conocer al animal primero? ⌄
Cuando es posible, sí. El proceso exacto depende de la ubicación, las necesidades del animal y la vía de adopción.
Preguntas sobre padrinazgo
¿Qué financia el padrinazgo? ⌄
Comida, medicación, tratamiento, rutina, comodidad y protección a largo plazo para los animales bajo cuidado.
¿Recibo actualizaciones? ⌄
Sí. Las actualizaciones llegan cuando algo significativo cambia — no en un horario diseñado para llenar tu bandeja de entrada.
¿Puedo apadrinar a un animal que esté en adopción? ⌄
Sí. El padrinazgo puede ayudar a sostener a un animal mientras espera a la familia adecuada.
Preguntas sobre legado
¿Tengo que ser rico para dejar una donación? ⌄
No. Una donación por legado puede ser una cantidad fija, un porcentaje o un deseo protegido. Lo que importa es la protección, no el tamaño.
¿Puede mi donación apoyar a La Casa Grande? ⌄
Sí. Puedes expresar el deseo de que tu donación apoye el cuidado permanente, los casos médicos o La Casa Grande.
¿Debería buscar asesoramiento legal? ⌄
Sí. Un abogado o asesor cualificado debe ayudar con la redacción legal en tu país. Podemos orientarte hacia recursos.
Preguntas sobre La Casa Grande
¿Es La Casa Grande un refugio? ⌄
No. Es el centro vivo de Let’s Adopt: cuidado diario, seguimiento médico, residentes permanentes, recuperación y documentación.
¿Puedo visitar? ⌄
Las visitas son limitadas y se gestionan con cuidado para proteger a los animales. Contáctanos para hablar de la posibilidad.
¿Cuánto cuesta mantenerla? ⌄
Comida, cuidado, personal, refugio y costes veterinarios son las principales categorías. El informe completo de costes está en nuestros informes de transparencia.
Preguntas sobre transparencia
¿Por qué documentáis resultados difíciles? ⌄
Porque la verdad construye confianza. No todos los rescates terminan como esperamos — y ocultarlo sería un fallo de la misión.
¿Dónde puedo ver actualizaciones de los casos? ⌄
La Biblioteca de casos y la página de Informes son donde encuentras actualizaciones estructuradas y el registro completo de cada caso.
¿Publicáis información financiera? ⌄
Sí. Nuestros informes conectan las donaciones con los cuidados que financiaron — por caso, por categoría y por resultado.
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